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miopalmo Adoptad@
Registrado: Sep 2007 Mensajes: 7
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Publicado: 03/09/2007 18:39
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Queridos yolanda, willy y marivi,
muchas gracias por escribirnos y darnos consuelo en estos momentos. Mañana hara una semana y no es facil para nosotros no buscarle por la casa en sus rincones. Lamentamos no haber tenido otro tipo de veterinarios que admitieran que hay cosas en las que NO son especialistas y habernos dirigido a los centros de 24 horas. lamentablemetne, preferian que nuestro Tui se fuera paseando de un centro en otro. Pensamos montarles un buen pollo, pedirles las hojas de reclamaciones e incluso denunciarles (aunque esto ya me han dicho que no tiene solucion)...
Gracias de corazon
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Ana r Adult@
Registrado: Ago 2007 Mensajes: 150
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Publicado: 03/09/2007 19:23
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Siento mucho lo que os ha pasado, pero yo os animo a ir y poner reclamaciones y darles por saco todo lo que podais, que se enteren que aunque sea un perrito era un ser vivo y se merecia lo mejor.El veterinario que tenia antes era asi, cada vez que iba tenia la sensacion de que lo ultimo que le interesaba era mi cachorro , solo queria venderme algo o ponerle alguna cosa nueva al perro. por suerte he cambiado y estoy encantada con el que tengo ahora.(yo soy de Mallorca). Bueno un abrazo muy fuerte y muchos animos
un saludo
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miopalmo Adoptad@
Registrado: Sep 2007 Mensajes: 7
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Publicado: 04/09/2007 06:13
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Muchas gracias Ana. Leer vuestros mensajes nos da mucho apoyo en estos momentos.
Gracias de corazon
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Danni Veteran@
Registrado: Jul 2007 Mensajes: 1793 Ubicación: Majadahonda
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Publicado: 04/09/2007 06:40
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Si os sirve de consuelo a nuestra perra ya la habéis ayudado. Nosotros vivimos en Majadahonda y te agradezco que nos paséis la información necesaria para no cometer un error fatal. No os equivoquéis que el error no es vuestro, es de esa gente sin ética, ni vocación, ni escrúpulos ni profesionalidad. Se supone que cuando te pones en manos de una instalación que se llama HOSPITAL VETERINARIO, estas acudiendo a personal especializado y no a una banda de piratas. Espero que las iniciativas que toméis den frutos y este caso no se vuelva a repetir. Os presento mis condolencias y os deseo mucha suerte.
Danni. _________________ White Noise
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miopalmo Adoptad@
Registrado: Sep 2007 Mensajes: 7
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Publicado: 04/09/2007 18:47
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Muchas gracias Danni,
ojala nosotros lo hubieramos sabido, no hay dia que pase que no nos lamentemos por desinformacion, y sobretodo, que nuestro veterinario de pozuelo nos hubiera dicho " nosotros no somos especialistas, el perrito no va a estar en un solo sitio, sino moviendose de Pozuelo-Rozas", pero no, el maldito parne y el poco interes. De nuestros veterinarios de pozuelo, no quisieron hablar con nosotros el fin de semana, de las rozas no nos daban sus datos porque no estaban autorizados. Las rozas llamo a nuestros veterinarios de pozuelo para que nos llamaran. Asi podria coordinar traslados. Al final, gracias a Carlos Rodriguez, pudimos saber de un Hospital de verdad, pero ya era tarde.
Y nuestros veterinarios de pozuelo, que hicieron??? Llamaron el lunes por la tarde para saber porque no habiamos llevado a Tui para que le hicieran una analitica de sangre!!! Mi mujer estaba que se los comia por telefono, y ellos nada, que eran muy profesionales y habian actuado como debian!!
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Willy Veteran@
Registrado: Oct 2003 Mensajes: 6444 Ubicación: Cádiz - España
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Publicado: 05/09/2007 00:14
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Tiene que ser tremendamente frustante y doloroso escuchar eso de que somos profesionales y hemos actuado bién.
Dos cosas que muchos veterinarios no saben decir:
- "De esto no entiendo, consulta mejor a...".
- "He cometido un error, lo siento mucho de verdad".
Aunque si solamente fueran capaces de decir lo segundo cambiarían mucho, pero me temo que esto no será así nunca. _________________ Saludos,
Willy.
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miopalmo Adoptad@
Registrado: Sep 2007 Mensajes: 7
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Publicado: 05/09/2007 06:09
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Muchas gracias willy,
claro que hay buenos especialistas veterinarios, nosotros solo tenemos palabras de agradecimiento para la clinica veterinaria mediterraneo. Si tienes que tener suerte de conocer buenos profesionales en veterinaria, nos ha quedado claro que lo que funciona es el boca a boca, casos como el nuestro, donde la gente conoce nuestra desgracia, como actuar, y como no actuar. En los primeros instantes, no teniamos ninguna otra posibilidad que no fuera acudir a nuestro veterinario de pozuelo. Pero ya en casa, sin recibir informacion, sin poder hablar con nuestros veterinarios de pozuelo (su respuesta a esto "oye, que yo tambien tengo mi vida privada..."
"oye, que yo tambien tengo mi vida privada"
pues muy bien, por esto y todo lo demas, estamos contando nuestra historia, para que alguien como todos vosotros lo lea y sepa actuar, y si sirve de algo, que sea el que se conozca tu forma de actuar, y les duela en el bolsillo, que es lo que les importa, pues habra valido la pena, pero todo esto no me quita de la mente como acabo nuestro tui
muchas gracias de nuevo, willy
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